VOMS Trade 利用規約
最終更新日：2026年4月23日
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、ヴィージェイ物産株式会社（以下「当社」といいます）が提供する貿易実務AI SaaSシリーズ「VOMS Trade」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。個別規定は本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めと個別規定の定めが矛盾する場合には、個別規定が優先されます。
第2条（本サービスの内容）
- 本サービスは、貿易実務（食品輸入届出、インボイス作成、HSコード検索等）の効率化を目的としたAI搭載のクラウド型SaaSです。
- 現在提供中のサービスは「食品輸入届出アプリ」（シリーズ第一弾）です。今後、シリーズに含まれるアプリを順次追加します。
- 本サービスは、ユーザーがアップロードした規格書等の文書を生成AI（Google Gemini 等）を用いて解析し、FAINSコード候補、添加物区分、可否判定等を提示する機能を含みます。
第3条（AI判定結果の位置づけと免責）
重要：本サービスは「業務補助・効率化ツール」です。
本サービスが出力するFAINSコード・添加物区分・可否判定・原材料照合・HSコード候補等（以下「AI判定結果」といいます）は、ユーザーの業務を補助するためのドラフトであり、その正確性・完全性・最新性を保証するものではありません。最終的な届出・申請・通関等の判断と責任は、すべてユーザーに帰属します。
- 本サービスのAI判定結果は、ユーザーが行うべき人的確認・最終判断を置き換えるものではありません。ユーザーは、本サービスの出力を鵜呑みにせず、必要に応じて公式情報・専門家（通関業者・食品衛生監視員・行政機関等）に確認する義務を負います。
- AI技術の特性上、判定結果には誤認・見落とし・古い情報の参照等が発生する可能性があります。当社は、AI判定結果の正確性・完全性について一切の保証を行いません。
- 本サービスの利用、またはAI判定結果に依拠して行ったユーザーの行為（届出・申請・通関・販売等）によって、ユーザーまたは第三者に生じた一切の損害（検疫所による差戻し・廃棄・罰則・逸失利益等を含みます）について、当社は責任を負いません。
- 公式データベース（消費者庁指定添加物リスト、NACCS、使用基準等）の更新状況により、本サービスのマスタデータが最新の法令・通知に追従していない場合があります。
第4条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、当社が定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 反社会的勢力等に該当する場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第5条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
- ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第6条（利用料金および支払方法）
- 本サービスの利用料金は、ライトプラン 月額 15,000円（税込）とします。
- 支払方法は、Stripe によるクレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover／デビットカード）を標準とします。ユーザーの希望により PayPal（クレジットカード／PayPalアカウント残高）による決済にも対応します。
- 新規登録日から14日間は無料トライアル期間とし、期間中に解約した場合、料金は発生しません。トライアル終了後は自動的に有料契約に移行します。
- ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、当社は本サービスの利用を停止することができます。
第7条（解約）
- ユーザーは、マイページから いつでも解約できます。
- 解約時点で有効な請求期間の末日までは本サービスを利用できます。日割り返金は行いません。
- 解約後30日を経過すると、当該ユーザーのテナントデータ（判定履歴、訂正履歴、エイリアス辞書、顧客マスタ等）は完全削除されます。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 本サービスを逆コンパイル・リバースエンジニアリング等する行為
- 本サービスのAI判定結果を、第三者に対して「公的な審査結果」「確定した届出可否判定」等として提示・販売する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（本サービスの提供の停止等）
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 第三者APIサービス（Google Gemini API 等）の提供停止・仕様変更により本サービスの一部機能が利用できなくなった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。
第10条（著作権・知的財産権）
- 本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、マスタデータ、デザイン等に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与している者に帰属します。
- ユーザーがアップロードした規格書PDF等の文書、および本サービスがAI判定した結果データは、ユーザーに帰属します。
- 当社は、本サービスの改善、品質向上、新機能開発、不具合対応のため、ユーザーのアップロードデータおよび判定履歴を匿名化した形で利用することがあります。
第11条（保証の否認および免責事項）
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社の賠償責任は、ユーザーが当該損害発生日の属する月に支払った本サービスの利用料金の額を上限とします。
- 本サービスのAI判定結果に関する免責は、第3条の定めによるものとします。
第12条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前通知をもって、本サービスの内容を変更・追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第13条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サービスの画面上または当社ウェブサイトに掲示された時点から効力を生じるものとします。
第14条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。
第15条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
ヴィージェイ物産株式会社